Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ultima actualizare: 25 mai 2018

I. Informa╚Ťii generale

Confiden╚Ťialitatea datelor dumneavoastr─â cu caracter personal reprezint─â una dintre preocup─ârile principale ale SC AMELY SRL, cu sediul ├«n Timisoara, Calea Martirilor E-62, ├«n calitate de operator de date.

SC Amely SRL este raspunzatoare de aceste date cu caracter personal pe care ni le furnizati potrivit Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 al Parlamentului European si Consiliului Uniunii Europene privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE. Prezentul document are rolul de a v─â informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastr─â cu caracter personal, ├«n contextul utiliz─ârii paginii de internet www.amely.ro. (ÔÇ×Site-ulÔÇŁ)

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

II.1. Dac─â sunte╚Ťi client al Site-ului, SC Amely SRL va prelucra datele dumneavoastr─â cu caracter personal, cum ar fi nume ┼či prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul ├«n care utiliza╚Ťi Site-ul, de exemplu comportamentul/preferin┼úele/obi┼čnuin╚Ťele dumneavoastr─â ├«n cadrul www.amely.ro, precum ╚Öi orice alte categorii de date pe care le furniza╚Ťi ├«n mod direct ├«n contextul cre─ârii contului de utilizator, ├«n contextul plas─ârii unei comenzi prin intermediul site-ului sau ├«n orice alt mod care rezult─â din utilizarea Site-ului.

├Än cazul ├«n care alege╚Ťi s─â v─â crea╚Ťi cont de utilizator doar ├«nainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastr─â de e-mail ├«n baza c─âreia va fi creat automat un cont. ├Än cazul ├«n care nu finaliza╚Ťi comanda, adresa de e-mail ╚Öi celelalte date furnizate nu vor fi stocate de SC Amely SRL, necre├óndu-se un cont.

II.2. Dac─â sunte╚Ťi vizitator al Site-ului, SC Amely SRL va prelucra datele dumneavoastr─â cu caracter personal pe care le furniza╚Ťi ├«n mod direct ├«n contextul utiliz─ârii Site-ului, cum ar fi datele pe care le furniza╚Ťi ├«n cadrul sec╚Ťiunii de contact / ├«ntreb─âri / reclama╚Ťii, ├«n m─âsura ├«n care ne contacta╚Ťi ├«n acest fel.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

III.1. Dac─â sunte╚Ťi client al Site-ului, SC Amely SRL prelucreaz─â datele dumneavoastr─â cu caracter personal astfel:

– pentru desf─â╚Öurarea rela╚Ťiei contractuale dintre dumneavoastr─â ┼či SC Amely SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea ┼či facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastr─â asupra st─ârii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop are la baz─â contractul ├«ncheiat ├«ntre dumneavoastr─â ╚Öi SC Amely SRL, definit ├«n cuprinsul Termenelor ╚Öi Condi╚Ťiilor pe care ii regasiti la link-ul https://amely.ro/termeni-si-conditii . Furnizarea datelor dumneavoastr─â cu caracter personal este necesar─â pentru executarea acestui contract. Refuzul furniz─ârii datelor

poate avea drept consecin╚Ť─â imposibilitatea derul─ârii raporturilor contractuale dintre dumneavoastr─â ╚Öi SC Amely SRL.

– pentru ├«ndeplinirea obliga╚Ťiilor legale care incumb─â SC Amely SRL ├«n contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obliga╚Ťiilor ├«n materie fiscal─â, precum ╚Öi ├«n materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â pentru acest scop este necesar─â ├«n baza unor obliga╚Ťii legale. Furnizarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop este necesar─â. Refuzul furniz─ârii datelor poate avea drept consecin╚Ť─â imposibilitatea SC Amely SRL de a respecta obliga╚Ťiile legale care ├«i revin ╚Öi deci ├«n imposibilitatea de a v─â oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

– pentru activit─â┼úi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distan┼ú─â (e-mail, sms) de comunic─âri comerciale privind produsele ┼či serviciile oferite de SC Amely SRL, prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â pentru acest scop are la baz─â consim╚Ť─âm├óntul dumneavoastr─â, dac─â alege╚Ťi s─â-l furniza╚Ťi.

V─â pute╚Ťi exprima consim╚Ť─âm├óntul pentru prelucrarea datelor ├«n acest scop prin bifarea c─âsu╚Ťei corespunz─âtoare de la momentul cre─ârii contului, sau ulterior cre─ârii contului, la sec╚Ťiunea Informa╚Ťiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunic─âri comerciale pute╚Ťi folosi op┼úiunea de la finalul fiec─ârui e-mail/ sms con┼úin├ónd comunic─âri comerciale. ├Än plus, pute╚Ťi s─â v─â dezabona╚Ťi prin accesarea sec╚Ťiunii Informa╚Ťiile contului meu.

Furnizarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop este voluntar─â. Refuzul furniz─ârii consim╚Ť─âm├óntului pentru prelucrarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop nu va avea urm─âri negative pentru dumneavoastr─â.

– ├«n scopul efectu─ârii diverselor analize, raport─âri privind modul de func╚Ťionare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferin┼úe de consum, ├«n principal, ├«n vederea ├«mbun─ât─â┼úiri experien╚Ťei oferite pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â pentru acest scop are la baz─â interesul legitim al SC Amely SRL de a ├«mbun─ât─â╚Ťii permanent experien╚Ťa clien╚Ťilor pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop este voluntar─â. Refuzul furniz─ârii datelor pentru acest scop nu va avea urm─âri negative pentru dumneavoastr─â.

III.2. Dac─â sunte╚Ťi vizitator al Site-ului, SC Amely SRL prelucreaz─â datele dumneavoastr─â cu caracter personal astfel:

– pentru activit─â┼úi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distan┼ú─â (e-mail, sms), de comunic─âri comerciale privind produsele ┼či serviciile oferite de SC Amely SRL, prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â pentru acest scop are la baz─â consim╚Ť─âm├óntul dumneavoastr─â, dac─â alege╚Ťi s─â-l furniza╚Ťi.

V─â pute╚Ťi exprima consim╚Ť─âm├óntul pentru prelucrarea datelor ├«n acest scop prin completarea ╚Öi bifarea c─âsu╚Ťei corespunz─âtoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunic─âri comerciale va puteti autentifica pe website-ul nostru www.amely.ro si gasiti la pagina Informatiile contului meu, subpagina de Abonare/Dezabonare newsletter.

Furnizarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop este voluntar─â. Refuzul furniz─ârii consim╚Ť─âm├óntului pentru prelucrarea datelor dumneavoastr─â ├«n acest scop nu va avea urm─âri negative pentru dumneavoastr─â.

– pentru rezolvarea pl├óngerilor, reclama┼úiilor ┼či pentru a monitoriza traficul ╚Öi a ├«mbun─ât─â┼úii experien╚Ťa dumneavoastr─â oferit─â pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastr─â pentru acest scop are la baz─â interesul legitim al SC Amely SRL de a asigura func╚Ťionarea corect─â a Site-ului, precum ╚Öi pentru a ├«mbun─ât─â╚Ťi permanent experien╚Ťa vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin solu╚Ťionarea diferitelor comentarii, ├«ntreb─âri sau reclama╚Ťii.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

IV. Durata pentru care v─â prelucr─âm datele

Ca principiu, SC Amely SRL va prelucra datele dumneavoastr─â cu caracter personal at├ót c├ót este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare men╚Ťionate mai sus.

├Än cazul ├«n care sunte╚Ťi client, vom prelucra datele dumneavoastr─â pe ├«ntreaga durat─â a raporturilor contractuale ╚Öi ulterior conform obliga┼úiilor legale care revin ├«n sarcina SC Amely SRL (de ex., ├«n cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de p─âstrare prev─âzut de lege este de 10 ani de la data ├«ncheierii exerci┼úiului financiar ├«n cursul c─âruia au fost ├«ntocmite).

Datele prelucrate in scop de marketing vor fi prelucrate pe durata de functionare a societatii sau pana la exercitarea dreptului de opozitie de catre dumneavoastr─â.

Dac─â v─â retrage╚Ťi consim╚Ť─âm├óntul pentru prelucrarea datelor ├«n scop de marketing, SC Amely SRL va ├«nceta prelucrarea datelor dumneavoastr─â cu caracter personal ├«n acest scop, f─âr─â ├«ns─â a afecta prelucr─ârile desf─â╚Öurate de SC Amely SRL pe baza consim╚Ť─âm├óntului exprimat de c─âtre dumneavoastr─â ├«nainte de retragerea acestuia.

V. Dezv─âluirea datelor cu caracter personal

Pentru ├«ndeplinirea scopurilor de prelucrare, SC Amely SRL poate dezv─âlui datele dumneavoastr─â c─âtre parteneri, c─âtre ter╚Ťe persoane sau entit─â╚Ťi care sprijin─â de╚Ťin─âtorul website-ului ├«n desf─â╚Öurarea activit─â╚Ťii prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori c─âtre autorit─â╚Ťile publice centrale/locale, ├«n urm─âtoarele cazuri exemplificativ enumerate:

* pentru administrarea Site-ului;

* ├«n situa╚Ťiile ├«n care aceast─â comunicare ar fi necesar─â pentru atribuirea de premii sau alte facilit─â╚Ťi persoanelor vizate, ob╚Ťinute ca urmare a particip─ârii lor la diverse campanii organizate de c─âtre SC Amely SRL prin intermediul Site-ului;

* pentru men╚Ťinerea, personalizarea ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťirea Site-ului ╚Öi a serviciilor derulate prin intermediul lui;

* pentru efectuarea analizei datelor, testarea ╚Öi cercetarea, monitorizarea tendin╚Ťelor de utilizare ╚Öi activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguran╚Ť─â ╚Öi autentificarea utilizatorilor;

* pentru transmiterea de comunic─âri comerciale de marketing, ├«n condi╚Ťiile ╚Öi limitele prev─âzute de lege;

* atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

*

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către SC Amely SRL nu vor fi transferate în afara României.

VII. Drepturile de care beneficia╚Ťi

├Än condi╚Ťiile prev─âzute de legisla╚Ťia ├«n materia prelucr─ârii datelor cu caracter personal, ├«n calitate de persoane vizate, beneficia╚Ťi de urm─âtoarele drepturi:

* dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activit─â╚Ťile de prelucrare efectuate de c─âtre SC Amely SRL, conform celor descrise ├«n prezentul document;

* dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a ob╚Ťine confirmarea din partea SC Amely SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum ╚Öi detalii privind activit─â╚Ťile de prelucrare precum modalitatea ├«n care sunt prelucrate datele, scopul ├«n care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;

* dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a ob╚Ťine corectarea, f─âr─â ├«nt├órzieri justificate, de c─âtre SC Amely SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum ╚Öi completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicat─â fiec─ârui destinatar la care au fost transmise datele, cu excep╚Ťia cazului ├«n care acest lucru se dovede╚Öte imposibil sau presupune eforturi dispropor╚Ťionate.

* dreptul la ╚Ötergerea datelor, f─âr─â ├«nt├órzieri nejustificate, (ÔÇ×dreptul de a fi uitatÔÇŁ), ├«n cazul in care se aplic─â unul dintre urm─âtoarele motive:

-acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

-├«n cazul ├«n care este retras consim╚Ť─âm├óntul ╚Öi nu exist─â niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

-în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;

-în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

-├«n cazul ├«n care datele cu caracter personal trebuie ╚Öterse pentru respectarea unei obliga╚Ťii legale;

-datele cu caracter personal au fost colectate ├«n leg─âtur─â cu oferirea de servicii ale societ─â╚Ťii informa╚Ťionale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta c─âruia se afl─â operatorul.

Este posibil ca, ├«n urma solicit─ârii de ╚Ötergere a datelor, SC Amely SRL s─â anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) ╚Öi s─â continue ├«n aceste condi╚Ťii prelucrarea pentru scopuri statistice;

* dreptul la restric╚Ťionarea prelucr─ârii ├«n m─âsura ├«n care :

-persoana contest─â exactitatea datelor, pe o perioad─â care ne permite verificarea corectitudinii datelor;

-prelucrarea este ilegal─â, iar persoana vizat─â se opune ╚Ötergerii datelor cu caracter personal, solicit├ónd ├«n schimb restric╚Ťionarea utiliz─ârii lor;

-operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal ├«n scopul prelucr─ârii, dar persoana vizat─â i le solicit─â pentru constatarea, exercitarea sau ap─ârarea unui drept ├«n instan╚Ť─â; sau

-persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

* dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal ├«ntr-o modalitate structurat─â, folosit─â ├«n mod obi╚Önuit ╚Öi ├«ntr-un format u╚Öor de citit, precum ╚Öi (ii) dreptul ca aceste date s─â fie transmise de c─âtre SC Amely SRL c─âtre alt operator de date, ├«n m─âsura ├«n care sunt ├«ndeplinite condi╚Ťiile prev─âzute de lege;

* dreptul la opozi╚Ťie ÔÇô ├«n ceea ce prive╚Öte activit─â╚Ťile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicit─âri conform celor indicate mai jos;

– ├«n orice moment, din motive legate de situa╚Ťia particular─â ├«n care se afl─â persoana vizat─â, ca datele care o vizeaz─â s─â fie prelucrate ├«n temeiul interesului legitim al SC Amely SRL sau ├«n temeiul interesului public, cu excep╚Ťia cazurilor ├«n care SC Amely SRL poate demonstra c─â are motive legitime ╚Öi imperioase care justific─â prelucarea ╚Öi care prevaleaz─â asupra intereselor, drepturilor ╚Öi libert─â╚Ťilor persoanelor vizate sau c─â scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept ├«n instan╚Ť─â;

-în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.

* dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activit─â╚Ťi de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizat─â sau o afecteaz─â ├«n mod similar ├«ntr-o m─âsur─â semnificativ─â;

* dreptul de a v─â adresa Autorit─â┼úii Na┼úionale de Supraveghere a Prelucr─ârii Datelor cu Caracter Personal sau instan╚Ťelor competente, ├«n m─âsura ├«n care considera╚Ťi necesar.

*

Pentru orice ├«ntreb─âri suplimentare cu privire la modul ├«n care datele cu caracter personal sunt prelucrate ╚Öi pentru a v─â exercita drepturile men╚Ťionate mai sus, v─â rug─âm s─â v─â adresa╚Ťi la adresa de email: office@amely.ro.

VIII.Securitatea datelor cu caracter personal: SC Amely SRL foloseste parole puternice si d─â acces la servere numai anumitor persoane.

Fiecare utilizator se va loga cu un USER si o PAROLA. Fiecare utilizator foloseste un nume de utilizator si o parola diferita de a celorlalti utilizatori. Parola fiecarui utilizator este criptata, utilizandu-se un algoritm de criptare. Parolele criptate se inregistreaza intr-o baza de date SQL protejata cu parola. La fiecare logare se inregistreaza numele de utilizator, data si ora la care s-a facut logarea in sistem. La introducerea unei informatii in baza de date, pe langa datele introduse se va inregistra si numele utilizatorului, data si ora la care s-a efectuat aceasta modificare. Utilizatorii vor avea diferite drepturi de acces: citire, citire-scriere.

IX.Aceast─â pagin─â de internet folose╚Öte fi╚Öiere de tip cookie (Google Analytics, pixeli Facebook si Google AdWords). Pentru mai multe informa╚Ťii cu privire la modul ├«n care se folosesc aceste fi╚Öiere, v─â rug─âm s─â consulta┼úi Politica de utilizare cookies de mai jos:

Politica de utilizare cookies valabila incepand cu data 25.05.2018

1. Ce este un cookie? Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, nume ale website-urilor litere si numere, caruia utilizatorul, cand navigheaza pe pagina web prin intermediul unui browser web (ex: Internet Explorer, Chrome, etc.), ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente folosite de acesta. Fisierul cookie este ÔÇťpasivÔÇŁ (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

2. La ce sunt folosite cookies? Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale. Cookies asigura utilizatoriului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Altex pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem modul in care un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora.

3. Ce cookies folosim? Folosim doua tipuri de cookies:

* de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web)

* persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii acelui cookie sau pana sunt sterse manual de utilizator.

4. Cum sunt folosite cookies de catre acest site? O vizita pe acest site poate plasa urmatoarele tipuri de cookies, in functie de consimtamantul exprimat de utilizator:

* Cookie-uri de performanta a site-ului;

* Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;

* Cookie-uri de inregistrare;

* Cookie-uri pentru publicitate;

* Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Exemple privind utilitatea cookies (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

* Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului ÔÇô categorii de produse si servicii.

* Oferte adaptate intereselor utilizatorilor;

* Retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);

* Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii safe search);

* Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor ÔÇô limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;

* Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;

* Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitice ÔÇô cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex.: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceasta analiza a utilizarii lor pentru a imbunatati continutul acestora in beneficiul utilizatorului.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea. Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor aferente browser-ului utilizat.

Detalii privind modificarea setarilor browserelor puteti gasi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor prezentate mai jos: * Google Chrome * Mozilla Firefox * Microsoft Edge * Microsoft Internet Explorer * Opera * Apple Safari

In cazul in care browserul nu este gasit in lista de mai sus, va rugam sa vizitati site-ul dezvoltatorului respectivului browser.

5. Contin cookies date personale?

In cele mai multe cazuri, cookies nu identifica in mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul neautorizat al tertilor.

6. Retentia si stergerea cookies

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.

7. Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri: Microsoft Cookies guide All About Cookies http://www.youronlinechoices.com/ro/